往竞争最激烈的地方发起猛攻,刘强东今年启动的京东外卖,炮火相当凌厉。毫无疑问,2025年外卖领域的厮杀可能才刚刚开始。据京东日前消息,截至3月24日,京东外卖上线40天,日订单量已突破100万。目前,已有超45万家品质堂食餐厅为全国142城用户提供服务。
在美团和饿了么已经占据市场份额高达98%的情况下,京东选择了一条艰难的抢蛋糕之路。那么能不能抢得下来?抢下来的代价大不大?
至少目前看起来,刘强东并非没有可能。
一方面,刘强东迅速颠覆了行业原有的“无社保状态”,让骑手送得安心,有基本医疗等综合保障,无论美团还是饿了么,就必须跟进,也不得不跟进。另一方面,上线仅仅40天的时间,日订单就突破100万,覆盖142个城市,这至少是一个好的数据开始。
回顾时间线,2月11日,京东宣布京东外卖上线,并启动“品质堂食餐饮商家”招募,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。
2月19日,京东外卖宣布,2025年3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。
3月21日,刘强东在朋友圈发声,就京东员工的退休福利和五险一金政策等方面分享了自己的思考,他呼吁所有快递员和骑手都可以获得五险一金待遇。“我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的,我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的。”
可以猜想,在刘强东准备打外卖这场战役时,基本上具备了“天时地利人和”,虽然是市占率刚起步。根据交银国际和天眼查显示:2024年,美团外卖市场份额高达65%,而饿了么则占据了33%。
所谓天时,外卖行业高速发展,包括跑腿等更多高品质服务得以延伸,这一领域仍然具备可持续发展的潜能。从一二线核心城市,到三五线城市,甚至于乡镇之间,外卖+是否可以进行更全方位的高效服务?答案是一定的。
何况我国有2000多个县城,数万个乡镇,随着人民群众对高质量生活的向往与追求,性价比较高的付费外卖跑腿服务,所辐射的面依然相当辽阔。
地利方面,如果不是巨头级京东参赛,谁能挑战美团和饿了么?
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