近年来,随着人们对财商教育的重视,“轻松理财”“财务自由”等各类理财课程广告充斥社交、短视频平台,令众多怀揣暴富梦的“小白”前赴后继。近日,多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台投诉,反映亿学学堂用高额收益诱导学员报名课程,声称“有了理财技能,股市就是致富提款机”“跟上学习,就可以直接开始实践赚钱”“把股市当储蓄罐,为自己积攒第一桶金”。然而,消费者学习后发现机构当初承诺的课程效果并未实现。
以高收益诱导报课
“我被社交平台推送的1元学习12天的‘小白营’吸引,加入了亿学学堂的群,没想到群里很多托儿,讲师也用高额收益诱导学员购课。”浙江消费者李女士告诉记者,“我希望通过学习完善理财知识,提高自己的理财能力。但是,进入‘小白营’学习后,讲师针对我们不懂理财知识的弱点,给学员灌输如何通过投资复利实现财富自由等理念,通过列数据、举例子、发截图收益,让学员深信不疑。学习快结束时,大部分同学在讲师的煽动下报了高阶理财课,我也购买了7899元的课程。”
让李女士没想到的是,高阶理财课实际学习内容与讲师的宣传存在天壤之别。“培训机构让保险公司顾问给我们推销保险,半年的课程根本没有学到多少有用的股票、基金操作技能,老师也是频繁更换,与当初宣传相差太大。”李女士表示。
北京消费者teki跟李女士的遭遇如出一辙。她告诉记者:“我是看到1元‘小白营’的宣传就报了课,讲师用自己和往届学员的各种高收益截图,以及充满诱惑力的话术诱导学员报课。他们拉的群里还有托儿,配合老师的话术现身说法晒收益、报课,受气氛影响我也报名了7899元的财务自由实操课程。实际上,课程质量根本不过关,讲授内容过于简单,告诉我们‘理财就是套公式,符合哪几个条件就意味着高收益率,就可以投资’,存在严重虚假宣传,与当初报课时的说法根本不一致。我要求退回学费,被亿学学堂拒绝,还没学完课程就被直接移出了群聊。”
teki给记者发送的群聊截图显示,亿学学堂一位名叫“柯北”的老师在群里发布多个收益截图,称“3月的收益已经22%”“本金少也可以收益较多”,还表示“有了理财技能,股市就是致富提款机”“今年的投资市场机会不用多说,相比平常年份收益一定高很多”“市场的好机会都会在课上分享,跟上就可以直接开始赚钱”……
teki告诉记者,群里也有很多学员反映根据讲师的指导进行操作,学费还没赚回来,基金股票都亏了。如果质疑老师,就会立即被踢出群。
过度营销贩卖焦虑
除了用高收益诱导报课、课程内容名不副实外,还有学员向记者投诉称亿学学堂过度营销、贩卖焦虑。江苏南通消费者马先生对记者表示:“群内讲师不间断频繁推送亿学创始人李放等精英人士的观点,在‘暴富论’‘财富自由’的轮番轰炸下,我的心态受到了很大冲击,感觉很焦虑,好像不报个高阶课学好理财就是个失败者。”
记者在黑猫投诉App上看到,围绕亿学学堂、亿学天下牛的投诉案例达300多件,投诉的问题除了课程内容与宣传不符、虚假承诺外,高额收益诱导消费、违规推销保险等问题也成为投诉重灾区。
天眼查App显示,在线理财技能成长平台亿学学堂的运营主体为北京亿学牛牛科技有限公司,创始人、公司法人为李放,此前还曾用“亿学天下”的品牌进行推广,号称以“让一亿人学会理财”为使命,至今已服务超百万学员。亿学牛牛由行则智致(北京)科技有限公司100%持股,隶属于元保数科集团。元宝数科官网显示,其持有保险经纪牌照,是一家专注于互联网保险中介的企业。
来源:中国消费者报
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