中国工程院院士邬贺铨曾表示,“一个国家应对不确定性的能力,就看这个国家的中小企业能不能够凤凰涅槃,数字化转型是应对不确定性最有效的举措。”
然而,随着数字化转型的加快,中小企业发展水平参差不齐的问题也暴露得更加明显。
据IDC发布的《中国中小企业生存现状报告,2022》(以下简称《报告》)显示,当前我国中小企业数字化程度仍处于较低水平,面临着软硬件基础架构能力弱、IT提升资金少、员工IT能力不足等挑战。
以联想集团为代表的科技企业,已围绕“端-边-云-网-智”新IT技术架构,沉淀了雄厚的技术实力,并在资金、人才等方面具备领先优势,成为促进中小企业提升数字化水平的得力帮手。当前,一众充满创新活力的科技企业,正在通过多维度发力,验证这一升级路径的可行性。
中小企业数字化,“硬伤”多多
《报告》指出,截至2021年,我国中小企业数量已达4881万家,比上年增长8.5%,其中专业服务和批发零售领域的中小企业数量增长最快。另据工信部副部长徐晓兰在“中国这十年”系列主题新闻发布会上透露的信息显示,最近十年增长的企业数量中,88%以上均为中小企业。
单从数量规模来看,近十年来我国中小企业呈现出迅猛增长的态势,成为社会经济发展的主力军。但随着市场和外部环境的快速变化,数量上的优势,已经掩盖不住企业自身存在的“硬伤”。需求变化快、成本上升、人才短缺、受政策和行业影响大等,成为中小企业目前普遍面临的问题。
《报告》也指出,当前中国中小企业的数字化程度仍处于较低水平,ICT总支出占中国企业ICT总支出的比例约为30%。中小企业数字化发展的低水平现状,除了对数字化转型认识不到位之外,更多的是因为在能力等方面存在“硬伤”。
IDC调查显示,约三分之二的中小企业认为数字化对公司非常/比较重要。当前阶段,数字技术为中小企业带来了办公效率的提升,同时对业务模式的转变也起到促进作用。但在实际数字化过程中,中小企业也遇到了诸如缺少成功案例、不具备IT基础架构能力等问题。
根据IDC《中国中小企业调查——企业数字化挑战,2022》报告显示,超10%的企业不具备数字化的IT能力,15%的企业不了解如何进行数字化转型,超20%的企业存在员工IT技能不足的问题,25%的企业原有业务模式过于传统,另有超25%的企业缺少IT提升的资金,接近30%的企业不具备软硬件基础架构能力和企业数字化的成功案例。
另据《中国互联网发展报告2021》显示,在2020年我国39.2万亿元数字经济规模中,产业数字化部分达到31.7万亿元,占GDP的31.2%。可见,产业数字化已成为数字经济的主战场,是实现高质量发展的必然选择,而提升中小企业数智化水平,则成为推动我国产业数字化转型的关键路径。
以“智”赋能,联想强势引领
关于中小企业数字化水平的提升路径,业界已形成普遍的共识:鼓励产业链龙头骨干企业发挥引领带动作用,向上中下游中小企业开放创新、市场、人才资源,在技术攻关、生产验证、标准制定等方面加强合作,形成大中小企业紧密协作、融通发展的产业生态。
360集团创始人、董事长周鸿祎曾表示,鼓励和支持大企业以创新轻量化产品、SaaS服务为抓手,消除中小微企业在认知、资金、技术、人才等方面的差距,推动中小企业实现数字化转型。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾也认为,应以“技术-产业-社会”三位一体的系统性思维破解难题,合力推动传统产业转型升级,有效提升国家竞争力。
联想集团董事长兼首席执行官杨元庆也曾提到,龙头企业应当承担起企业社会责任,带动和支持产业链上下游中小企业加快数字化转型,从而形成大中小企业融通创新发展的局面,以此来支撑我国实体经济转型升级。
与此同时,科技巨头们也正在通过实践,立足自身优势,身体力行践行赋能中小企业发展的承诺。
如华为主要聚焦ICT赛道,着眼于核心技术创新和数字化基础能力的搭建;百度通过“2022共度计划”,为中小企业提供扶持资金和流量支持;联想集团历经多年数智化转型,完成了智能化转型方法论和评估模型、数字底座的建设与迭代等关键能力的积累,积极助推中小企业的全价值链数智化转型。
依托“端-边-云-网-智”新IT技术架构,联想集团结合自身智能化转型经验和技术积累,打造了智能IT引擎“擎天”。凭借“擎天”的技术支撑及“一切皆服务”理念的引导,联想集团助力中小企业越过数字化龙门,走上高质量发展之路。
目前,联想集团已建立一套完善的中小企业数智化赋能解决方案,通过线上、线下销服一体化直客体系,助力中小企业开源节流、降本增效;基于IT设备采租、IT规划和运维及IT通用解决方案三个业务层面,提升中小企业管理效率和业务发展。
如“联想百应”,便是联想集团围绕高效办公、IT Service、SaaS应用等核心应用场景,为中小企业打造的一站式IT服务平台,可为中小企业提供IT设备采购、租赁、运维、方案实施等专业技术服务,帮助中小企业数字化变革与智能化转型。
另外,联想集团还与中国中小企业协会共同启动了“中小企业光速成长计划”,为中小企业提供包括调研与课题研究、数字化标准建立、数字化转型培训、知识体系与方法论建设等端到端、全链路、一体化的数字化设备、服务及解决方案支持。今年,联想集团在此基础上开启了中小企业数字化帮扶万家工程,以及中小企业百万数字化人才培养计划,为更多中小企业进行数字化转型纾困。
作为扩大就业、改善民生、稳定经济的重要支撑,中小企业的数字化转型已成为“必修课”。联想集团作为深耕产业多年,拥有雄厚数字化能力和经验沉淀的巨头企业,承担起了为中小企业提质升级提供技术、人才等多方位赋能的责任,积极构建大中小企业融通发展的良好局面,为数字经济的长远发展贡献力量。
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