当前，在数字经济发展和疫情形势变化的叠加影响下，利用科技赋能金融、加速推进“线上线下”服务能力、构建完善零售业务战略体系，已成为银行业加速转型的关键步骤之一。作为最年轻的全国性股份制商业银行，渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)的创新基因早已刻画在其DNA中，将数字化转型作为其“四五”战略规划的主线，并不断提升零售业务的差异化发展效能。

　　渤海银行的零售数字化转型体现在方方面面，从金融产品端到投资理财端，从客户运营端到工具服务端，将渠道、产品、客户全方位、多角度结合，全面提升客户综合经营能力与价值创造能力，实现零售金融的高质量发展。

　　渠道是承载金融服务的“载体”，历来都是银行战略经营的重点。2022年6月，渤海银行手机银行6.0全新升级改版并焕新上线，在“金融使生活更美好”的主题下，成为该行客户服务的主渠道、产品创新的主战场、生态建设的主阵地，将数字化的触手从金融服务延伸至生活服务。