越来越多的企业以体验管理为核心战略,带来品牌和用户体验的双赢。
透过品牌评级权威机构Chnbrand发布的2023年(第九届)中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)品牌排名和分析报告也不难发现,成功登顶的品牌,通常具备三个核心特征:持续关注体验的战略定力、对消费者痛点深入的洞察能力以及精细布局全触点的优化能力。上榜2023年C-NPS(即中国顾客推荐度指数)坚果/干果行业TOP3品牌榜的沃隆,对此深有体会。
近年来,青岛沃隆食品股份有限公司以用户为中心、奉行体验管理的长期主义,收获了丰厚的口碑回报。
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