未成年人网络网络保护是一项长期工作,作为国内最早推行防沉迷体系的游戏大厂之一,网易游戏始终关注未成年人网络安全问题,积极部署未成年防护体系,实行一系列保护未成年游戏环境的安全举措。
网易游戏依托多年来沉淀的未成年问题相关处理经验,积极搭建了一个基于多种机器学习算法的融合模型,在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”的基础上,专门识别未成年玩家使用成年人账号不理性消费行为。同时通过应用AI人工智能+大数据拓展模式,精准定位违规游戏行为,找到破坏未成年人所处网络环境的幕后黑手并加以制裁。
基于自身技术积累,网易游戏积极探索人脸识别技术,并为旗下多款热门产品添加人脸识别验证功能,保证未成年用户拥有健康的游戏体验。针对游戏中的疑似未成年用户,网易游戏通过技术手段有效干扰,确保未成年人防沉迷工作的有效落实。网易游戏还在旗下每款游戏内设置便捷举报入口,如有玩家发现不良评论或违规行为即可一键举报,而工作人员也会及时处理核实举报内容,其中涉及未成年的投诉也将优先处理。
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