近日，有用户向零点财经反映，在金融机构普遍压降利率至24%的大环境下，从贷款平台“还呗”借钱，其年化利息仍接近36%。零点财经调查后发现，从“还呗”小程序申请借款，极其简便，用户只需要上传身份证照片，填写个人信息及两个紧急联系人的联系方式即可。

    据贷款页面显示，“还呗”的资金来源为持牌消费金融机构，综合年化利率（单利）为7.2%-35.99%。贷款10万元，分12期还款，年化利率刚好为35.99%。根据我国法律，民间借贷利息超过24%便不受司法保护。由此可见，“还呗”年化利率近36%，已然违背法律规定。

    除年化利率近36%之外，不少用户投诉“还呗”还存在暴力催收的现象。2月8日，有用户在黑猫平台投诉称，因经济困难未能按时还款，被还呗暴力催收，不但遭到了言语侮辱及威胁，催收人员还未经本人同意，频繁联系其亲友，并泄露其隐私，令其生活造成严重困扰。

    同日，有用户投诉，因创业失败，导致负债，其中拖欠还呗4361.89元，因无力偿还，已与平台进行多次沟通，请求延期，但均被平台拒绝。

    不仅如此，平台催收工作人员还多次通过电话及短信对借款人及其家人进行威胁。对此，还呗在黑猫投诉回复，因用户出现逾期，故按服务协议会有还款提醒，且根据双方合同约定，在逾期情况下，用户授权债权方可以通过注册时填写的紧急联系人核实信息与转告，该情况并不违反合同约定。

    根据《互联网金融贷后催收业务指引》第七条规定，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。而即便是和联系人沟通，也只能询问债务人联系方式和（或）请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额、欠款时间等欠款信息。

    类似的投诉不止一两条，据黑猫投诉显示，目前，在该平台有关“还呗”的投诉高达26多万条。

    公开资料显示，“还呗”隶属于分众传媒关联公司数禾科技旗下产品，是一款基于消费多场景的分期服务平台，于2016年2月正式进入市场。截至2024年6月，还呗累计激活用户1.5亿，为2000万用户提供合理信贷服务。但其实，除“还呗”之外，数禾科技旗下还有一款名为“还享花”的产品。

    虽然只有两个产品，但其营收能力并不差，据分众传媒财报披露，2024年上半年，数禾科技实现营收41.90亿元，净利润为3.37亿元，其盈利能力不输国内部分上市金融科技公司。