党的二十届三中全会《决定》提出：“积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。”平安产险上海分公司坚持党的领导，积极响应国家战略，全力服务实体经济，深入参与社会治理，切实做细做好“五篇大文章”，以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业。

提升保险服务科技创新能力，助力培育和发展新质生产力

科技创新能够催生新产业、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要素。平安产险上海分公司成立科技金融保险专班，统筹科技保险板块的发展，聚焦上海“3+6”重点产业，打造科技企业全生命周期产品与服务体系，提升保险服务科技创新能力，助力高水平科技自立自强。

目前，平安产险上海分公司累计推出科技类保险产品超30款，涵盖研发类、财产类、经营类、人身类和知识产权类风险保障，例如研发费用损失保险、成果转化失败保险、知识产权保险等，持续加大对科技创新、先进制造业的支持力度，助推科技研发和成果转化。

为服务“大国重器”工程，平安产险上海分公司为全球单体容量最大的漂浮式风电平台“明阳天成号”、国产大飞机C919、国产首艘大型邮轮等，提供强力支撑和“保”驾护航。为支持生物医药产业，平安产险上海分公司打造产业链保险体系，全力支持生物医药研究成果的临床转化与生产销售。为助力专精特新企业，平安产险上海分公司分区域、分行业、分工艺链开展研究，先后推出专精特新企业的一系列专属产品及绿色通道支持机制。此外，平安产险上海分公司服务新能源企业、半导体企业百余家，并持续加大网络安全保险的市场推动，创新“保险+服务+科技”新模式。

截至2024年8月31日，平安产险上海分公司累计为电子信息、生物与医药、航空航天、新材料、高技术服务、新能源等重点领域的科技型企业客户提供风险保障约6000亿元。

增强绿色保险创新产品落地力度，擦亮新质生产力的鲜明底色

新质生产力，其特点在创新，关键在质优，本质在绿色，新质生产力本身就是绿色生产力，与绿色金融相辅相成。如何服务新质生产力，助力实现“碳中和”，已成为保险业践行社会责任的必答题。

平安产险上海分公司成立绿色金融委员会，专项推进绿色金融工作，围绕绿色保险建立多层次、多元化、全覆盖的产品服务模式创新及业务推进体系。截止2024年8月31日，平安产险上海分公司已向社会提供近4万亿绿色保险保障。

在ESG风险保障方面，平安产险上海分公司为石油、化工、冶金、医药行业等超200家企业提供环境污染责任保险、船舶污染责任保险。

在服务绿色产业方面，平安产险上海分公司于行业首创针对户用储能系统的保险产品，落地全国首单全球储能系统性故障保险，并推出光伏组件能效保险，护航我国光伏组件出海。此外，针对新能源车这一新兴产业，平安产险上海分公司除深耕新能源车保险领域之外，也不断推出车电分离保险、充电桩组合保险等创新产品。

在服务绿色生活方面，平安产险上海分公司于业内首创订单承保模式，为共享单车用户提供场景化、碎片化的绿色骑行意外险，目前，该产品日均订单达千万单，每年服务60亿人次，为共享单车用户累计提供风险保额130万亿，安全护航广大社会公众低碳出行。

拓宽普惠民生保障覆盖面，夯实新质生产力的发展基石

大力发展普惠金融，有利于促进金融业可持续均衡发展，推动大众创业、万众创新，为新质生产力的发展奠定了坚实的基础。平安产险上海分公司积极履行社会担当，通过商业保险模式深度参与上海超大城市社会治理，建立高能级的普惠保险工作机制，切实从保险供给侧提高小微企业、个体工商户、新市民等社会群体的风险抵御能力，提振其生产经营信心。

在服务小微企业及个体工商户方面，平安产险上海分公司于业内首创“小微企业保”项目，建立小微客群智能自核模型，打造产品工厂体系，荣获2023年上海市金融创新成果奖。此外，在国家金融监督管理总局上海监管局、上海市保险同业公会的指导下，平安产险上海分公司联动业内6家保司，创新推出专门面向上海地区小微企业及个体工商户的“上海小微普惠保险”，解决小微企业及个体工商户风险保障不充分、投保渠道不丰富、理赔链路不快捷等问题，切实满足其风险保障需求。

在服务居民生活方面，平安产险上海分公司于2023年加入上海市首个城市定制普惠型家庭综合保险“沪家保”服务联盟，推广投保范围更广泛，风险保障更全面，便民服务更贴心的新型家财险，累计为全市68000余名客户提供保障。

在服务新市民群体方面，平安产险上海分公司针对外卖快递人员、家政人员、网约车司机等保障城市生活便利性的特殊群体，提供涵盖网络配送人员及家政人员雇主责任、网约车平台承运人责任等保险保障，2023年保障人员超过30万人。

搭建养老生态服务体系，积极应对发展新质生产力的潜在挑战

当前，我国已进入“深度老龄化”，老龄化程度在全球属于中上水平。人口老龄化将是今后一段时期我国的基本国情，也是新质生产力发展必须面临的潜在挑战和必须系统性考虑的重点议题。平安产险上海分公司不断丰富养老金融产品及服务，满足不同层次、不同需求的老年人保障需求，加大对健康产业、养老产业、银发经济的保险支持，并持续开展适老化改造，提升老年人服务体验。

平安产险上海分公司创新研发“沪智保”普惠型脑健康预防式医疗保险，参与承保国内首款综合性护理保险产品“沪理保”，还根据低龄活力老人的特征，开发专属银发保险产品，提供风险保障近500亿元，并提供养老服务机构责任险、为老服务机构责任险，2023年开展30余场老年人专场金融反诈活动，帮助老年消费者树立理性投资观念，远离欺诈、误导等非法金融活动的侵害，为养老产业的健康发展保驾护航。

推动数字金融转型升级，锻造新质生产力发展新引擎

人工智能、大数据、区块链、物联网等数字技术快速发展并广泛应用，驱动数字化与金融业相结合，形成数字金融新业态，助力金融业自身产品与服务优化升级的同时，为新质生产力的发展注入新动力。平安产险上海分公司立足“以客户为中心”的发展理念，在数字化服务和数字化风控方面持续探索，为客户提供“省心、省时又省钱”的“三省”极致服务，借助数据模型更加精准高效的保护消费者权益。

在服务企业客户方面，依托平安企业宝APP、鹰眼DRS等系统，平安产险上海分公司为企业提供“线下现场+线上平台”的承保及风险减量服务，客户可通过平台实现线上投保、保单咨询等一站式技术服务，也可自主选择风险管理培训、隐患排查等风险减量服务。

在服务车险客户方面，平安产险上海分公司采用大数据分析和人工智能技术，更好的了解客户需求和行为，并通过新策略平台配置差异化策略，构建更个性化的专属服务能力，提高客户满意度。

在服务农险客户方面，平安产险上海分公司运用卫星遥感、气象预警、区块链等技术，实现农险全流程线上化、智能化运营。例如，在水稻绿色种植保险的理赔定损过程中，采用远程红外遥感测亩，提升保险服务效能，帮助农户降低风险。

从“新”出发，向“新”而行。平安产险上海分公司将始终坚持党的领导，深刻把握金融工作的政治性、人民性，坚持把金融服务实体经济高质量发展作为根本宗旨，以“三省”优质金融服务，奋力谱写金融“五篇大文章”，践行使命担当，以更大力度培育发展新质生产力，充分助力强国建设、民族复兴伟业。