平安普惠多年来专注服务小微企业主和个体工商户人群。小微企业“一年之计在于春”，很多行业在年关是全年业务高峰，然而他们也会面临春节支付结算的高峰压力，压力来自工人领薪回家、企业间清偿债务等多方面。今年受国内外疫情影响，上下游企业资金周转不畅，导致企业赊销量、账期高于往年。对小微来说，“年关”也是“钱关”。

家住陕西省榆林市的陈先生，从事煤炭贸易的工作，去年5月份，陈先生想扩大规模经营改善，但由于缺乏资金，计划被迫搁浅。他多次到银行审请贷款，基于很多原因都没有申请下来。在他左右为难、焦虑着急的时刻，平安普惠榆林分公司咨询顾问朱亚亚通过同学介绍联系到了陈先生，朱亚亚协助陈先生对陈先生资质进行了评估，陈先生凭借较好的个人资质，通过平安普惠app申请到了金融机构提供的50万贷款额度，签约完成两个小时后50万放款就已到账。

众多小微业主表示，现如今每个人的创业都肩负着自己及员工们很多个家庭的生计，不断反复的疫情使众多行业受到突发冲击，面临前所未有的挑战和行业洗牌。为了做大、做稳、做强，关键时期，正是通过平安普惠可以方便、快捷地帮助他们解决资金的需求，使他们更有信心能继续前进、开拓，并将企业发扬光大，越做越强。

在平安普惠，像这样的助力小微企业的普惠金融案例还有很多。为此，平安普惠摸索出“全线上业务流程+线下咨询服务”的独特服务方式，突破传统O2O思维，以科技赋能服务，用服务扩展科技边界。不但能全天候、全渠道触达小微，保证了便捷的借款服务体验，更为小微提供个性化定制服务，在金融、经营、观念、角色四个维度为小微全面赋能。