日前,多位投诉者反映,其在通过第三方平台申请兴业消费金融的贷款,但却被额外收取了担保费和会员费。这些费用导致原本控制在合理范围内的贷款成本大幅上升,综合借贷高达36%。
黑猫投诉平台显示,兴业消费金融累计投诉量达1720件。
网友:“收取了融资担保费,才能进行还款”
有投诉者在黑猫投诉平台投诉称,其在第三方平台申请12100元贷款,放款机构为兴业消费金融。而还款订单分为三部分,担保费,会员费,以及本金利息,还款总额已达15081.76元。投诉人表示,正是由于会员费、担保费的存在,使得原本应合理的贷款成本急剧上升,综合借贷已接近36%。
无独有偶,另有投诉人反应,其2024年3月在第三方平台申请 1700元贷款,放款方是兴业消费金融,遭第三方平台扣了699元的会员费。在他看来,这属于资方监管不力,要求资方督促平台退款。
多位投诉人在投诉中表示,在借款过程中,“扣了所谓的会员费用,才能放款”、“在还款第一期前收取了融资担保费,才能进行还款。”
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利率红线成摆设?综合借贷高达36%
值得一提的是,近两年来,相关监管部门要求各地消费金融公司、银行等金融机构要将个人贷款利率全面控制在24%以内,并设置了过渡期进行调整。
“监管设定利率红线是为了防止过高的利率对借款人造成过度负担,避免陷入恶性循环的债务困境。”有行业人士告诉记者,而从行业情况来看,部分消金公司存在通过与其他公司合作,以助贷平台为渠道,“变相”突破利率红线。
对于贷款人在第三方平台的综合借贷成本接近36%,兴业消费金融作何回应?在与第三方助贷平台合作时,双方是怎样的分成机制?同样,就上述问题记者对兴业消费金融进行核实与采访,截至发稿尚未得到回复。
来源:中国网 和讯网综合
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